Charlotte Drouilly accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
La responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
- Charlotte Drouilly
- Auto-entrepreneur — Kinésiologue
- Adresse : 8 rue des Tournelles, 74100 Annemasse, France
- Téléphone : 06 17 97 21 92
- E-mail : charlottedrouilly.kinesiologue@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la prise de rendez-vous, peuvent être collectées les données suivantes :
- nom et prénom,
- numéro de téléphone,
- adresse e-mail,
- informations transmises lors de la prise de rendez-vous (motif, disponibilités),
- informations confiées en séance dans le cadre du suivi thérapeutique (notes manuscrites, non stockées sur le site),
- toute information que vous choisissez de communiquer volontairement.
Selon les outils tiers chargés sur le site (Calendly, Google Maps, YouTube), des données techniques peuvent également être collectées par ces prestataires (adresse IP, données de navigation, cookies).
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes de contact,
- gérer la prise de rendez-vous,
- assurer le suivi thérapeutique entre les séances,
- respecter les obligations administratives et comptables,
- améliorer le fonctionnement du site.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez volontairement un formulaire ou réservez un rendez-vous,
- l'exécution du contrat de prestation pour la réalisation des séances,
- le respect d'obligations légales en matière de facturation et de comptabilité,
- l'intérêt légitime pour sécuriser le site.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Charlotte Drouilly. Elles peuvent être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement et le fonctionnement du site (Vercel, Calendly), ainsi qu'à l'expert-comptable et à l'assureur dans le cadre de leurs missions respectives.
Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
- Données de contact / rendez-vous : conservées pendant la durée du suivi, puis archivées si nécessaire,
- Documents comptables : selon les durées légales applicables (10 ans, article L.123-22 du Code de commerce),
- Cookies et traceurs tiers : selon la finalité et le paramétrage du prestataire.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès,
- droit de rectification,
- droit d'effacement,
- droit d'opposition,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits : charlottedrouilly.kinesiologue@gmail.com ou par courrier à l'adresse susmentionnée.
8. Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez saisir la CNIL en cas de non-respect de vos droits : www.cnil.fr.
9. Cookies et traceurs
Le site ne dépose aucun cookie propre de mesure d'audience. Certains services tiers intégrés (Calendly pour la prise de rendez-vous, Google Maps pour la localisation, YouTube pour la lecture vidéo) peuvent déposer leurs propres cookies soumis à leur politique respective.
10. Sécurité
Charlotte Drouilly met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre l'accès non autorisé : connexion HTTPS chiffrée, accès restreint aux documents, conservation sécurisée des pièces comptables.
11. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. Pour toute question, contactez Charlotte Drouilly à charlottedrouilly.kinesiologue@gmail.com.